Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Atilla Group d.o.o., numéro d’identification 4201581400004, Osik 429, Ilidža 71210, Sarajevo, Bosnie-Herzégovine, est responsable des données personnelles qu’elle traite dans le cadre de ce site institutionnel. Contact : contact@atilla.co. Une société qui reçoit une demande directe peut être responsable de ses propres traitements ultérieurs.

Informations traitées

Lorsque vous nous contactez par courriel ou par téléphone, nous recevons les informations que vous choisissez de communiquer, notamment votre nom, vos coordonnées, votre société, le sujet de votre demande et votre correspondance. Le formulaire de contact comprend votre nom complet, votre pays, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le secteur, le domaine d’activité, l’objet et le message. Les données restent dans la page de votre navigateur jusqu’à ce qu’un service d’envoi activé accepte la soumission ; le formulaire signale clairement toute indisponibilité de ce service. Une soumission échouée ou indisponible n’est pas présentée comme une demande transmise.

Les services d’hébergement et de sécurité peuvent traiter des informations techniques telles que l’adresse IP, l’heure de la requête, des informations sur le navigateur et les journaux d’accès ou de sécurité. La recherche sur le site, les filtres du portfolio, les aperçus linguistiques et les commandes de la carte fonctionnent dans votre navigateur, sans transmettre vos sélections au Groupe. Le formulaire de contact n’accepte ni pièces jointes, ni documents d’identité, ni dossiers médicaux.

Finalités et bases juridiques

Nous utilisons les informations contenues dans les demandes et la correspondance pour répondre, comprendre un besoin professionnel et préparer une éventuelle relation contractuelle. Le traitement peut être nécessaire à des démarches précontractuelles, à l’exécution d’un accord, au respect d’une obligation légale ou à nos intérêts légitimes dans la gestion des communications professionnelles et la protection de nos services, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits. Si une activité distincte nécessite votre consentement, celui-ci sera demandé pour cette finalité et pourra être retiré sans remettre en cause les traitements antérieurs licites.

Informations fournies et orientation des demandes

Vos coordonnées et le contexte de votre demande nous aident à vous répondre et à identifier la société concernée. Une adresse de contact utilisable et une description de la demande sont indispensables à une réponse pertinente. Vous pouvez nous contacter directement par courriel ou par téléphone plutôt que par le formulaire. Ne communiquez que les informations utiles à votre demande et assurez-vous d’être autorisé à transmettre des données concernant d’autres personnes. La sélection d’un domaine d’activité permet d’orienter une demande ; elle ne vaut ni inscription à des communications commerciales ni conclusion d’un accord.

Destinataires des informations

Les collaborateurs concernés et la société opérationnelle compétente peuvent recevoir les informations nécessaires pour répondre à votre demande. Les prestataires d’hébergement, de communication et de sécurité peuvent traiter des informations dans le cadre de leurs services. Nous pouvons communiquer des informations lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons pas les données personnelles collectées dans les demandes adressées au Groupe.

Traitements internationaux

Nos sociétés et nos contacts professionnels exercent leurs activités dans plusieurs pays. Une demande peut donc devoir être transmise à l’équipe régionale ou spécialisée compétente. Les prestataires de messagerie, d’hébergement et de sécurité peuvent également traiter des données hors de votre pays. Lorsqu’un transfert est soumis à des restrictions au titre de la législation applicable sur la protection des données, une base juridique appropriée et les garanties requises doivent être établies ; une relation commerciale internationale ne remplace pas ces exigences. Contactez-nous pour connaître la destination et les garanties applicables à votre demande.

Durée de conservation

Nous conservons la correspondance aussi longtemps que nécessaire pour traiter la demande, gérer la relation professionnelle concernée, respecter les obligations de conservation applicables et établir ou défendre des droits en justice. La durée appropriée dépend de la finalité, de la nature des informations et des exigences légales. Les informations devenues inutiles doivent être supprimées ou anonymisées.

Absence de décisions automatisées et d’inscription commerciale

Ce site n’utilise pas votre demande pour prendre des décisions automatisées produisant des effets juridiques ou d’une importance comparable. Le choix d’un secteur et d’un domaine d’activité aide les équipes à comprendre votre besoin. Une demande adressée au Groupe ne vous inscrit pas à une lettre d’information. Si une activité commerciale distincte est proposée ultérieurement, sa finalité, sa base juridique et les modalités de consentement ou d’opposition applicables devront être expliquées séparément.

Vos droits

Sous réserve du droit applicable et de ses conditions, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données et vous opposer à certains traitements. Lorsque le consentement constitue la base juridique, vous pouvez le retirer. Adressez votre demande à contact@atilla.co ; des vérifications d’identité proportionnées peuvent être nécessaires. Vous pouvez également saisir l’Agence de protection des données personnelles de Bosnie-Herzégovine (azlp.ba) ou une autre autorité de contrôle compétente, lorsqu’elle est applicable.

Sécurité et informations sensibles

L’accès aux demandes adressées au Groupe doit être limité aux personnes et aux prestataires qui en ont besoin pour la finalité concernée. Nous cherchons à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées, mais les communications sur Internet ne peuvent être garanties sans aucun risque. Ne transmettez pas de dossiers médicaux, de documents d’identité, de données de carte bancaire ni d’autres informations sensibles par le formulaire de contact du Groupe ou une adresse électronique générale. La société opérationnelle concernée peut organiser un autre canal si son service nécessite réellement ces informations.

Ce site institutionnel n’est ni un portail patient, ni un service de compte financier, ni un canal d’urgence. Si vous pensez que des informations nous sont parvenues par erreur, contactez contact@atilla.co afin que la situation puisse être examinée.

Sites externes et cookies

Les liens vers les messageries, les réseaux sociaux, Google Maps, les services de prise de rendez-vous, le catalogue numérique et les sites des sociétés s’ouvrent indépendamment. Leurs opérateurs appliquent leurs propres règles de confidentialité. Nous n’intégrons pas ces services comme outils de suivi et ne leur transmettons pas automatiquement les données de vos formulaires. Si vous choisissez de réserver une réunion ou de nous contacter par une messagerie, ce service traite les informations saisies dans son interface. Consultez sa politique avant de partager des données personnelles. Cette version du site ne contient ni pixels publicitaires ni outils d’analyse intégrés. Les services nécessaires d’hébergement et d’accès sont décrits dans la politique relative aux cookies.

Exercer vos droits en matière de confidentialité

Écrivez à contact@atilla.co en indiquant vos coordonnées, le droit que vous souhaitez exercer et le contexte suffisant pour identifier votre correspondance. Nous pouvons demander des informations proportionnées pour vérifier l’identité, sans exiger systématiquement un document d’identité complet. Les demandes sont examinées selon le droit applicable, ses délais de réponse et ses exceptions licites. Si une demande ne peut être satisfaite en tout ou partie, les motifs et les démarches possibles doivent être expliqués. Des restrictions, des obligations légales de conservation ou des droits de tiers peuvent influencer le résultat ; ils ne suppriment pas l’obligation d’examiner votre demande.

Modifications et contact

Cette politique a été mise à jour le 4 octobre 2026. Elle peut être révisée lorsque le site ou les traitements décrits évoluent. Pour toute question de confidentialité, écrivez à contact@atilla.co ou à l’éditeur à l’adresse indiquée ci-dessus.

Candidatures et CV

Si vous adressez une candidature spontanée, les informations comprennent vos coordonnées, votre parcours professionnel, vos qualifications, le secteur et le lieu souhaités, vos langues, vos disponibilités, votre présentation et le CV que vous choisissez de transmettre. Elles servent à évaluer votre candidature, à identifier la société du Groupe concernée et à vous contacter au sujet de votre profil. Ne fournissez que les informations pertinentes pour le recrutement et évitez les documents d’identité, les coordonnées bancaires, les dossiers médicaux et les données sensibles non nécessaires.

Lorsque l’envoi en ligne est activé, la candidature et le CV sont adressés à contact@atilla.co. Ces informations peuvent être partagées avec la société du Groupe concernée et ses contacts de recrutement pour ces finalités. Vous pouvez également candidater par courriel. Pour vous renseigner sur votre candidature, corriger vos données ou demander le retrait de votre candidature, contactez contact@atilla.co. Toute conservation ultérieure doit être liée au recrutement ou à une obligation légale applicable.

Sécurité des formulaires

Les formulaires en ligne utilisent des compteurs de sécurité temporaires pour limiter les envois excessifs. Ces compteurs reposent sur un identifiant réseau dérivé et une période donnée ; ils ne contiennent ni votre message ni votre CV. Les prestataires d’hébergement et d’envoi de courriels traitent les informations nécessaires au fonctionnement du service et à la transmission de votre soumission.